Política de privacidad Última actualización: 24/02/2024

Nosotros, referidos como «Nosotros» o «Nuestro», nos comprometemos a proteger tus Datos personales y tu privacidad.

Esta Política de privacidad ha sido elaborada para informarte sobre cómo gestionamos, recopilamos, almacenamos y utilizamos la información que nos proporcionas en relación con el sitio web Stream Sys Eprex (el «Sitio web»).

Nos comprometemos a cumplir los siguientes principios:

•Garantizar la transparencia en la recopilación y el tratamiento de tus Datos personales:

Nuestra prioridad es mantenerte plenamente informado en todo momento, para que puedas tomar decisiones conscientes sobre el uso de tus Datos personales en nuestro Sitio web o al operar con una plataforma de trading de terceros. Para ello, empleamos diversas estrategias y métodos que te facilitan información relevante sobre el tratamiento de tus Datos personales, garantizando que esta información se entregue de forma precisa y puntual.

Además, si es necesario proporcionarte información específica, nos aseguraremos de hacerlo en el momento y lugar adecuados.

Asimismo, estamos a tu disposición para responder cualquier consulta y ofrecer las aclaraciones que necesites, sujeto a las restricciones legales aplicables. Para ello, puedes contactarnos enviando un correo electrónico a: [email protected]

•Tratar tus Datos personales exclusivamente para los fines descritos en esta Política:

Los fines para los que podemos tratar tus Datos personales incluyen, entre otros, poner el Sitio web a tu disposición y conectarte con plataformas de trading de terceros (los «Servicios»), mejorar tu experiencia en el Sitio web, perfeccionar los Servicios (incluido el Sitio web), proteger nuestros derechos e intereses, llevar a cabo actividades empresariales y administrativas que respalden la prestación de los Servicios a los usuarios del Sitio web, y/o cumplir cualquier obligación legal y/o reglamentaria.

Además, trataremos tus Datos personales para comprender mejor tus necesidades y preferencias individuales.

•Destinar recursos significativos al respeto de tus derechos sobre tus Datos personales:

Dedicamos recursos considerables para que puedas ejercer tus derechos como interesado. Por ello, puedes contactarnos en cualquier momento si deseas consultar los Datos personales que tenemos sobre ti, corregirlos, eliminarlos, dejar de utilizarlos para determinados fines o en su totalidad, o transferirlos a ti o a un tercero. Actuaremos en respuesta a tus solicitudes conforme a la normativa vigente.

•Proteger tus Datos personales:

Aunque no podemos garantizar una seguridad absoluta de tus Datos personales, te aseguramos que empleamos y seguiremos empleando un conjunto amplio de métodos y medidas orientados a garantizar la protección de tus Datos personales.

Nuestra Política de privacidad completa

1. ¿Cuál es el ámbito de aplicación?

Esta Política describe los tipos de Datos personales que la Empresa recopila sobre las personas, así como los métodos de recopilación, uso, transferencia a terceros, protección, tratamiento, etc.

En esta Política, «Datos personales» hace referencia a cualquier información relativa a una persona identificada o identificable. Una persona identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en combinación con información adicional que poseemos o a la que tenemos acceso.

En esta Política, el «tratamiento» de Datos personales se refiere a cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre Datos personales, incluyendo la recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, modificación o alteración, consulta, uso, comunicación por transmisión, difusión o puesta a disposición, cotejo o combinación, limitación, supresión o destrucción de Datos personales.

Nuestros Servicios están dirigidos a un público general y no están destinados a menores de 18 años. No recopilamos ni solicitamos conscientemente información de menores de 18 años, ni les permitimos acceder a nuestros Servicios. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado información de un menor, adoptaremos medidas razonables para eliminarla de forma inmediata.

2. ¿Cuándo recopilamos Datos personales sobre ti?

Recopilamos Datos personales sobre ti cada vez que utilizas los Servicios, interactúas con los canales de servicio y visitas el Sitio web. En algunos casos, nos los facilitarás directamente, y en otros los recopilaremos examinando y analizando tu interacción con nuestros Servicios y/o nuestros canales de servicio, o los recibiremos de nuestros socios externos.

3. Sin obligación de facilitar Datos personales a Stream Sys Eprex y sus implicaciones

No estás obligado a proporcionarnos ningún Dato personal sobre ti. Sin embargo, en determinadas situaciones, no facilitar dichos Datos personales nos impedirá prestarte los Servicios, imposibilitará tu uso del Sitio web y/o podrá ocasionar el mal funcionamiento de los Servicios y del Sitio web.

4. ¿Qué tipos de Datos personales recopilamos? Datos personales que recopilamos en cada visita al Sitio web:

Esta información incluye registros de actividad en línea, información de tráfico (incluyendo, sin limitación, dirección IP, hora de acceso, fecha de acceso, páginas web y móviles visitadas, idioma utilizado, informes de fallos de software y tipo de navegador utilizado), así como información sobre el dispositivo que has utilizado. Parte de esta información puede no identificarte personalmente y, por tanto, puede no considerarse Dato personal.

Datos personales que nos facilitas: cualquier Dato personal que nos proporcionas voluntariamente al interactuar con una plataforma de trading de terceros a través de nosotros.

Datos personales que facilitas específicamente para su envío a plataformas de terceros con el fin de operar: Esto incluye tu nombre completo, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. Los fines del tratamiento de Datos personales y sus bases jurídicas

Stream Sys Eprex trata tus Datos personales para uno o varios de los fines detallados en este apartado, cada uno respaldado por la base jurídica correspondiente.

Stream Sys Eprex no tratará tus Datos personales a menos que exista una base jurídica legítima para ello. Las bases jurídicas en las que Stream Sys Eprex puede fundamentar el tratamiento de tus Datos personales incluyen:

Has prestado tu consentimiento para el tratamiento de tus Datos personales con fines específicos. Esto aplica cuando compartes voluntariamente tu información a través del Sitio web, permitiéndonos enviarla a una plataforma de trading de terceros.
El tratamiento es necesario para satisfacer los intereses legítimos perseguidos por Stream Sys Eprex o por un tercero. Por ejemplo, esto puede incluir la mejora de nuestros Servicios o la gestión de reclamaciones legales.
El tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que Stream Sys Eprex está sujeto.

Si necesitas más aclaraciones sobre cómo el tratamiento de tus Datos personales sirve a los intereses legítimos de Stream Sys Eprex o de otra parte, no dudes en contactarnos por correo electrónico en cualquier momento.

A continuación, describimos los motivos por los que podemos tratar tus Datos personales, junto con las justificaciones jurídicas correspondientes:

	Objetivo	Base jurídica
1	Transmitir tu información a terceros a tu solicitud para el ejercicio de actividades digitales y de trading. Podemos recopilar Datos personales sobre ti para transmitirlos a terceros, siempre que lo solicites expresamente.	Has prestado tu consentimiento para el tratamiento de tus Datos personales con uno o varios fines específicos.
2	Atender tus consultas, solicitudes y/o reclamaciones El tratamiento de tus Datos personales es necesario para responder a cualquier consulta que tengas sobre el uso de nuestros Servicios.	El tratamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero.
3	Cumplir cualquier obligación legal o resolución judicial o administrativa Tratamos tus Datos personales para garantizar el cumplimiento de nuestras diversas obligaciones legales.	El tratamiento es esencial para cumplir una obligación legal a la que la Empresa está sujeta.
4	Mejorar nuestros Servicios Podemos utilizar tus Datos personales para perfeccionar nuestros Servicios. Este tratamiento incluye, entre otras cosas, el análisis de registros de fallos o cualquier otro informe de disfunción relacionado con los Servicios.	El tratamiento es esencial para los intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero.
5	Prevenir actividades fraudulentas y el uso indebido de nuestros Servicios	El tratamiento es esencial para los intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero.
6	Ejecutar y mantener diversas actividades que respalden la prestación de nuestros Servicios Estas operaciones comprenden tareas de back-office, iniciativas de desarrollo empresarial, planificación estratégica, procesos de supervisión y otras actividades similares.	El tratamiento es necesario para satisfacer los intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero.
7	Realizar análisis, incluidas evaluaciones estadísticas Aplicamos diversas técnicas analíticas, incluyendo métodos estadísticos, para fundamentar decisiones sobre distintas cuestiones.	El tratamiento es necesario para satisfacer los intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero.
8	Proteger nuestros intereses, derechos y activos, así como los de terceros, incluyendo la interposición, ejercicio o defensa de reclamaciones legales Podemos tratar tus Datos personales para defender nuestros intereses, derechos y activos, o los de terceros, conforme a cualquier ley, reglamento o acuerdo aplicable, incluidos nuestros términos, condiciones y políticas.	El tratamiento es necesario para satisfacer los intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero.

6. Transferencia de Datos personales a terceros

Stream Sys Eprex también puede divulgar tus Datos personales a proveedores de servicios externos que nos asistan con el almacenamiento, alojamiento, información de direcciones IP, análisis de experiencia de usuario, investigación y otros servicios analíticos, técnicos y de diagnóstico.

Además, si lo solicitas expresamente, podemos transmitir determinados Datos personales tuyos a plataformas de trading de terceros. En tales casos, compartiremos la información que nos hayas facilitado para este fin con dichos terceros, quienes tratarán tus Datos personales conforme a sus propias políticas de privacidad. Podemos compartir tus Datos personales con varias plataformas de trading de terceros.

Stream Sys Eprex también puede compartir tus Datos personales con sus entidades afiliadas y socios comerciales, quienes aportan recursos que mejoran y elevan la calidad de los servicios y productos que ofrecemos a nuestros usuarios.

Podemos divulgar tus Datos personales a organismos gubernamentales, locales, oficiales y reguladores si dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros intereses, derechos y activos, así como los de terceros, incluyendo la interposición, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Asimismo, podemos revelar Datos personales tuyos a posibles compradores, inversores o prestamistas de Stream Sys Eprex o de cualquier empresa de nuestro grupo, o en el marco de una transacción similar (como la venta de activos), o en relación con cualquier fusión, reorganización, consolidación o procedimiento de insolvencia de Stream Sys Eprex o de una empresa vinculada.

7. Cookies y servicios de terceros

Podemos utilizar ciertos servicios de terceros, como empresas de análisis o proveedores de publicidad en nuestro Sitio web, que también pueden emplear cookies u otras tecnologías. Estas prácticas y proveedores se rigen por sus propias políticas.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se instala en el dispositivo que utilizas para visitar o acceder al Sitio web. Estas cookies permiten recopilar información sobre ti y tu comportamiento, con el fin de mejorar tu experiencia de usuario recordando tus preferencias y ajustes, y personalizando los productos y servicios que puedan interesarte. Las cookies también pueden utilizarse para recopilar estadísticas y realizar análisis.

Algunas cookies que podemos utilizar son cookies de sesión, que se descargan temporalmente en tu dispositivo y permanecen activas hasta que cierras el navegador. Otras son cookies persistentes, que permanecen en tu dispositivo tras dejar de navegar por el Sitio web y ayudan a este a reconocerte como visitante recurrente.

Tipos de cookies:

Las cookies que podemos utilizar se clasifican según su funcionalidad del siguiente modo:

Tipo de cookie	Finalidad	Información adicional
Cookies estrictamente necesarias	Estas cookies son imprescindibles para que puedas navegar por el Sitio web y acceder a las funciones que has solicitado. Garantizan la entrega de los contenidos, productos y servicios que buscas. Estas cookies son esenciales para que tu dispositivo pueda descargar o transmitir información en continuo, lo que te permite navegar sin interrupciones por el Sitio web, utilizar sus funciones y volver a páginas previamente visitadas.	Estas cookies recopilan datos personales sobre ti, como tu nombre de usuario y la fecha de tu último inicio de sesión, y confirman tu estado de sesión en el Sitio web. Estas cookies se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador (cookies de sesión).
Cookies de funcionalidad	Estas cookies nos ayudan a reconocerte cuando vuelves a visitar el Sitio web, permitiéndonos recordar tus selecciones y preferencias.	Estas cookies permanecen activas incluso después de cerrar el navegador, hasta que alcancen su fecha de caducidad establecida.
Cookies de rendimiento	Estas cookies son fundamentales para recopilar estadísticas agregadas sobre el rendimiento del Sitio web, lo que contribuye a su prueba y mejora para ofrecer una experiencia de usuario superior. También nos permiten realizar funciones analíticas en el Sitio web.	Estas cookies recopilan datos anonimizados que no pueden vincularse a ninguna persona identificada o identificable. La validez de estas cookies varía; algunas se eliminan al cerrar el navegador, mientras que otras persisten indefinidamente.

Bloqueo y eliminación de cookies

Puedes ajustar la configuración de tu navegador para bloquear y eliminar algunas o todas las cookies. A continuación encontrarás enlaces con instrucciones para hacerlo en algunos de los navegadores más utilizados:

Firefox
Microsoft Edge
Google Chrome
Safari

Ten en cuenta que si procedes de este modo, es posible que ciertas funciones y funcionalidades del Sitio web no operen correctamente.

AVISO SOBRE SEGUIMIENTO EN LÍNEA

EN ESTE MOMENTO, ESTE SERVICIO NO ADMITE SEÑALES DE NO SEGUIMIENTO (DO-NOT-TRACK).

8. Conservación de tus Datos personales

Stream Sys Eprex conservará tus Datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política o según lo exijan las leyes, reglamentos, políticas y resoluciones aplicables.

Compartiremos tu información con plataformas de trading de terceros durante un período de 12 meses y, sujeto a tu consentimiento, podremos ampliar este período por otros 12 meses adicionales.

Para garantizar que tus Datos personales no se conserven más tiempo del necesario, revisamos periódicamente los datos que almacenamos para determinar si alguno puede eliminarse.

9. Transferencias de Datos personales a un tercer país u organización internacional

Tus Datos personales podrán ser transferidos a un tercer país (es decir, fuera de tu jurisdicción) o a organizaciones internacionales. En tales casos, Stream Sys Eprex adoptará las salvaguardias adecuadas para garantizar la protección de tus Datos personales y proporcionar derechos exigibles y recursos legales efectivos para los interesados.

Si resides en el EEE (Espacio Económico Europeo), ten en cuenta que estas protecciones y salvaguardias estarán vigentes si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

La transferencia se dirige a un tercer país u organización internacional reconocido por la Comisión Europea como que ofrece un nivel adecuado de protección de los Datos personales, de conformidad con el artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (comúnmente conocido como el «RGPD»).
La transferencia se realiza en virtud de un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible entre autoridades u organismos públicos según lo dispuesto en el artículo 46(2)(a) del RGPD; o
La transferencia cumple con las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea de conformidad con el artículo 46(2)(c) del RGPD. Puedes consultar estas cláusulas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Si deseas conocer las salvaguardias que empleamos para proteger los Datos personales transferidos a un tercer país u organización internacional, no dudes en contactarnos por correo electrónico en: [email protected]

10. Protección de tus Datos personales

Tomamos muy en serio la aplicación de medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un alto nivel de seguridad de los Datos personales, considerando los riesgos asociados al tratamiento, especialmente los derivados de la destrucción accidental o ilícita, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso a los Datos personales transmitidos, almacenados o tratados de otro modo.

Aunque aspiramos a la excelencia, no podemos garantizar un rendimiento libre de errores en lo que respecta a la privacidad de tus Datos personales. Rechazamos cualquier responsabilidad por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos relacionados con el uso o la divulgación de tus Datos personales, incluyendo, entre otros, la divulgación de Datos personales debida a errores de transmisión, acceso no autorizado de terceros u otras causas ajenas a nuestro control razonable.

En algunos casos, obligaciones legales u otras circunstancias ajenas a nuestro control pueden exigirnos transferir tus Datos personales a terceros, como autoridades públicas. En estos supuestos, nuestro control sobre el nivel de protección que dichos terceros ofrecen a tus Datos personales es limitado.

La transferencia de Datos personales por internet no puede garantizarse completamente. Por consiguiente, Stream Sys Eprex no puede asegurar la seguridad de tus Datos personales cuando se transmiten a través de internet.

11. Enlaces a sitios web de terceros

El Sitio web puede contener enlaces a sitios web y/o aplicaciones gestionados por terceros. Stream Sys Eprex no supervisa estos sitios web ni aplicaciones, ni la recopilación y/o el tratamiento de tus Datos personales por parte de ellos. No asumimos ninguna responsabilidad respecto a estos sitios web y aplicaciones ni a sus políticas y prácticas de privacidad y protección de datos. Esta Política no regula ninguna actividad realizada a través de dichos sitios web y/o aplicaciones.

Cada vez que visites estos sitios web y/o aplicaciones de terceros, te aconsejamos que examines detenidamente sus políticas de privacidad antes de utilizarlos y antes de compartir cualquier Dato personal tuyo.

12. Tus derechos sobre tus Datos personales

En general, tienes derecho a solicitarnos que confirmemos si estamos recopilando Datos personales sobre ti, a revisar dichos datos, a corregir cualquier inexactitud y a eliminar los Datos personales que ya no necesitemos. También puedes limitar tu consentimiento al tratamiento específico de tu Información personal.

Si eres residente en el EEE, consulta este apartado:

Tienes los siguientes derechos en relación con tus Datos personales. Para ejercerlos, puedes enviar una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico:

Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener de Stream Sys Eprex confirmación sobre si se están tratando tus Datos personales y, en caso afirmativo, a acceder a dichos Datos personales junto con la siguiente información: (1) los fines del tratamiento; (2) los tipos de Datos personales implicados; (3) los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o se comunicarán los Datos personales, en particular los ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o en organizaciones internacionales; (4) cuando sea posible, el período previsto de conservación de los Datos personales o, cuando no sea posible, los criterios utilizados para determinar dicho período; (5) la existencia del derecho a solicitar a Stream Sys Eprex la rectificación o supresión de los Datos personales o la limitación de su tratamiento, o a oponerse a dicho tratamiento; (6) el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; (7) cuando los Datos personales no se hayan obtenido directamente de ti, cualquier información disponible sobre su origen; (8) la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles; y (9) si los Datos personales se transfieren a un tercer país fuera del EEE o a una organización internacional, las salvaguardias adecuadas relativas a la transferencia.

Stream Sys Eprex proporcionará una copia de los Datos personales objeto de tratamiento y podrá aplicar una tarifa razonable por las copias adicionales que solicites. Si tu solicitud se realiza por medios electrónicos y salvo que indiques lo contrario, la información se facilitará en un formato electrónico de uso común.

El derecho a obtener una copia de los Datos personales no debe menoscabar los derechos y libertades de terceros. Por lo tanto, si la solicitud compromete los derechos y libertades de otros, Stream Sys Eprex podrá optar por no atenderla o hacerlo de forma restringida.

Derecho de rectificación

Tienes derecho a que Stream Sys Eprex corrija cualquier Dato personal inexacto sobre ti. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tienes derecho a que se completen los Datos personales incompletos que tengamos sobre ti, posiblemente mediante una declaración adicional.

Derecho de supresión

son aplicables los siguientes motivos: (a) los Datos personales ya no son necesarios para el fin para el que fueron recopilados o tratados de otro modo; (b) retiras el consentimiento en que se basa el tratamiento y no existe otra base jurídica para el mismo; (c) te opones en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento de Datos personales sobre ti basado en los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento; (d) te opones al tratamiento de Datos personales sobre ti con fines de mercadotecnia directa; (e) los Datos personales han sido tratados de forma ilícita; o (f) los Datos personales relativos a ti deben suprimirse para cumplir una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión Europea o de los Estados miembros aplicable a la Empresa.

Este derecho no se aplica si el tratamiento es necesario (a) para cumplir una obligación legal que requiera el tratamiento en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros al que esté sujeta la Empresa; o (b) para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tienes derecho a solicitar que la Empresa limite el tratamiento de tus Datos personales en las siguientes circunstancias: (a) si impugnas la exactitud de los Datos personales, durante un período que permita a la Empresa verificar su exactitud; (b) si el tratamiento es ilícito y te opones a su supresión, optando en cambio por limitar su uso; (c) si la Empresa ya no necesita tus Datos personales para los fines del tratamiento, pero tú los necesitas para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; (d) si el tratamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por la Empresa o por un tercero, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; o (e) si tus Datos personales se tratan con fines de mercadotecnia directa, incluida la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionada con dicha mercadotecnia.

Si el tratamiento de tus Datos personales se limita a tu solicitud, dichos datos, salvo su conservación, solo serán tratados con tu consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a recibir los Datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Asimismo, tienes derecho a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento si el tratamiento se basa en tu consentimiento o en un contrato del que seas parte, y se realiza por medios automatizados.

Cuando ejerces tu derecho a la portabilidad de los datos, es posible que tus Datos personales se transfieran directamente de la Empresa a otra organización, siempre que sea técnicamente posible. Este derecho no interfiere en tu derecho ni en el de la Empresa a la supresión de datos. Además, el ejercicio de este derecho no debe afectar negativamente a los derechos y libertades de terceros.

Derecho a retirar el consentimiento

Tienes la posibilidad de retirar tu consentimiento para que tratemos tus Datos personales en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus Datos personales en cualquier momento, especialmente cuando se refiera a tu situación particular y cuando el tratamiento se base en los intereses legítimos de la Empresa o de un tercero. Esto incluye cualquier elaboración de perfiles basada en dichos fundamentos. Una vez formulada la oposición, dejaremos de tratar tus Datos personales, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Además, puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus Datos personales con fines de mercadotecnia directa, incluida cualquier elaboración de perfiles relacionada.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control establecida por un Estado miembro para salvaguardar los derechos y libertades fundamentales de las personas en relación con el tratamiento de Datos personales en la Unión Europea.

Tus derechos en relación con tus Datos personales descritos en este apartado 13 pueden estar limitados por el Derecho de la Unión Europea o de los Estados miembros al que esté sujeta la Empresa.

Te proporcionaremos la información solicitada conforme a tus derechos detallados en este apartado 13 de forma inmediata y en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud. Este plazo podrá prorrogarse dos meses adicionales si fuera necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Te informaremos de cualquier prórroga en el plazo de un mes desde la recepción de tu solicitud, indicando los motivos del retraso.

La información solicitada conforme a tus derechos detallados en este apartado 13 se facilitará de forma gratuita, salvo que se especifique lo contrario en este apartado 13. Si una solicitud es manifiestamente infundada o excesiva, en particular debido a su carácter repetitivo, podremos (a) cobrar una tarifa razonable que refleje los costes administrativos de facilitar la información, comunicación o actuación solicitada; o (b) negarnos a atender la solicitud.

Stream Sys Eprex podrá solicitarte información adicional necesaria para verificar tu identidad y tramitar tu solicitud conforme a tus derechos descritos en este apartado 13, especialmente cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona que la formula.

13. Actualizaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política periódicamente. Siempre que se realicen cambios, te informaremos publicando la Política revisada en el Sitio web. Además, para actualizaciones significativas, nos esforzaremos por notificarte a través de los métodos de comunicación que consideremos razonablemente eficaces para informarte de dichos cambios, así como mediante un aviso en el Sitio web. Salvo que se especifique lo contrario, todas las modificaciones entrarán en vigor una vez publicada la Política actualizada en nuestro Sitio web.